Chính sách bảo hành
1. Phạm vi và thời hạn bảo hành
- Tất cả những khách hàng mua sản phẩm tại Mantino sẽ được cam kết bảo hành trong vòng 1 tháng.
- Sửa chữa những chi tiết, bộ phận có lỗi miễn phí trong thời gian còn bảo hành.
- Đổi hàng hoặc may mới hoặc trả hàng hoàn tiền cho khách hàng 100% tùy vào mức độ và yêu cầu của khách hàng.
2. Phương thức bảo hành
Khi phát hiện sản phẩm có lỗi do kĩ thuật trong quá trình cắt may khách hàng hãy thông báo cho cửa hàng bằng cách gửi mail, hay điện thoại trực tiếp, chúng tôi sẽ phản hồi tư vấn về cách thức bảo hành và giải quyết cho quý khách hàng.
3. Các trường hợp không nhận bảo hành
- Không phải do lỗi trong quá trình may, lắp ráp sản phẩm của chúng tôi.
- Hư hỏng do khách hàng sử dụng không đúng cách, không đúng hướng dẫn.
- Khách hàng tự sửa chữa theo ý muốn trước khi báo với chúng tôi.
Quý khách hàng có nhu cầu may hoặc mua vest, xin vui lòng liên hệ với chúng tôi để được tư vấn chi tiết và phục vụ tốt nhất tại: